Výmena tovaru

Zákazník je oprávnený od zmluvy odstúpiť, a to písomne bez udania dôvodov, avšak najneskôr do 14 dní od prijatia tovaru.
Spodnú bielizeň môžete vrátiť nenosenú a v pôvodnom stave.
Pri vrátení musí byť tovar opatrený pôvodnými visačkami a symboly, v pôvodnom obale.
Spodnú bielizeň je možné vyskúšať cez vlastnú spodnú bielizeň, alebo iné oblečenie.
V prípade nedodržania týchto hygienických pravidiel pre skúšanie spodnej bielizne bude vrátenie zamietnuté.
Prehlásenie sa zasiela písomne do sídla dodávateľa.
Tovar musí byť pre spätnú prepravu riadne zabalené, je vhodné ho pri zasielaní poistiť, riziko poškodenia alebo zničenia prechádza na dodávateľa až  spätným doručením v jeho sídle.
Tovar nie je možné vracať na dobierku.
Dodávateľ vráti v prípade riadneho vrátenia tovaru zákazníkovi zaplatenú cenu do 14 dní od vrátenia zásielky. 
Tovar je však nutné vrátiť do 14 dní od doručenia. 
Ak je vrátený tovar poškodený porušením povinností kupujúceho, je predávajúci oprávnený voči kupujúcemu uplatniť nárok na náhradu znížením hodnoty tovaru a započítať  ju na vrátenú sumu.

Pred odoslaním tovaru na niektorú z uvedených adries, vyplňte sprievodný formulár.

Reklamacie Slovenská adresa:	Reklamacie Česká adresa:
Štefan Oravec	Milpex s.r.o.
Cintorínska 481	Piletická 55
05934 Spišská Teplica	50003 Hradec Králové
Slovenská republika	Česká republika
Telefon: +421 220 510 493	Telefon: +421 220 510 493